运营儿童乐园应该怎么培养回头客？
问候顾客就像问候自己家的客人，应该要求服务人员在顾客一进入儿童游艺设备乐园就要提供即时的问候、交谈，并且要求声音响亮，让客人感觉到自己是被欢迎的。
厚待“回头客”更要善待“头回客”人人都喜欢听到别人真诚的赞美，花几秒钟对顾客说一些称赞的话，能有效地增加与顾客间相互的友好情谊。
学会用眼神与顾客交谈，如用口头问候一样，你不必打断与顾客正在进行的服务，只是暂停一下和瞥一眼就能抓住新顾客，减少顾客被冷落而引起的投诉与不满。
把客人“栓”住店员与宾客之间的交往能否顺利进行，儿童游艺设备在很大程度上取决于服务员是否懂得去保护宾客的自尊心。用名字或姓氏称呼，通常称“×先生、×小姐”比较保险，如果人们喜欢被直呼其名，便会告知。
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